Kontakt

Bei Fragen zu einer Anleitung, einem Download oder einer bestehenden Bestellung schreibe eine E-Mail an yanapatternstudio@gmail.com.

Hilfe zu deiner Bestellung

Bitte gib deine Bestellnummer und die beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse an. Wenn du eine Frage zu einem Anleitungsschritt hast, nenne den Titel der Anleitung, die Größe und die Seite oder den Schritt, an dem du gerade arbeitest. So können wir dir mit der richtigen Datei helfen.

Sprachoptionen

Die Anleitungen sind in mehreren Sprachen erhältlich. Für deine gewünschte Sprache kontaktiere uns nach dem Kauf über den privaten „Message us“-Chat im Shop oder per E-Mail an yanapatternstudio@gmail.com. Bitte gib deine Bestellnummer, die gewünschte Sprache und entweder einen Produktlink, ein Produktfoto oder einen Screenshot an, damit wir die richtige Anleitung zuordnen können. Die Sprachunterstützung ist kostenlos.

Verfügbare Sprachen sind Englisch, Deutsch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Niederländisch, Polnisch, Portugiesisch, Schwedisch, Dänisch, Norwegisch, Russisch, Japanisch und weitere.

Du findest deinen Download nicht?

Prüfe die Bestell-E-Mail und deinen Spamordner. Du kannst auch die Download-Schaltfläche auf deiner Bestellseite verwenden. Wenn du weiterhin nicht auf die Datei zugreifen kannst, schreibe uns eine E-Mail mit deinen Bestelldaten.

Alle Produkte in diesem Shop sind digitale PDF-Anleitungen. Es wird kein physischer Artikel verschickt.